📮 クリックポスト 発送作業 手順書

注文の発送ラベルを作って、貼って、投函して、伝票番号を戻すまでの手順です。

対象:発送作業を担当する方(Windows PC) 所要:10件でおよそ15〜20分 第 2.0 版(2026-08-10)

1枚でわかる全体の流れ

慣れたらこの表だけ見れば進められます。はじめての方は次のページから順に読んでください。

 どの画面で何をする
STEP 1 スプレッドシート
タブ ①
発送する注文を選んでCSVをダウンロードする
STEP 2 clickpost.jp まとめ申込にCSVを入れて、支払いまで済ませる
STEP 3 clickpost.jp まとめ印字から印字PDFを保存する(ここでは印刷しない)
STEP 4 面付けツール
タブ ②から開く
印字PDFとCSVを入れて、ラベルシールに印刷する
STEP 5 手作業 封筒に貼って投函する
STEP 6 スプレッドシート
タブ ③
お問い合わせ番号のCSVを取り込む(お客様にメールが飛びます)

0はじめに用意するもの

はじめて作業する日だけ確認してください。

使う画面はこの2つだけです

① ラベル発行ダイアログ(スプレッドシートの中)

依頼管理 — 画面いちばん上のメニュー

スプレッドシート「依頼管理」を開き、上のメニュー 管理メニュー📮 クリックポスト ラベル発行 をクリックすると開きます。

① ラベルCSVを作る ② ラベルを印刷する ③ 伝票番号を取り込む
タブは左から順に、この手順書の STEP 1 → 4 → 6 に対応しています。

② 面付けツール(ブラウザで開くページ)

ラベルを無駄なく並べ直して印刷するツールです。ダイアログのタブ②のボタンから開けます。直接開く場合は https://clickpost-print.pages.dev/ — ブックマークしておくと便利です。

1ラベルCSVを作る

スプレッドシート > ラベル発行ダイアログ > タブ ①

  1. スプレッドシート「依頼管理」を開き、上のメニューから 管理メニュー📮 クリックポスト ラベル発行 をクリックします。
  2. タブ 「① ラベルCSVを作る」 のまま 一覧を読み込む を押します。
  3. 入金が確認できていて、まだ発送していない注文が一覧に出ます。発送するものにチェックが入っているかを確認します。
  4. 選んだ注文のCSVをダウンロード を押します。

一覧の色と表示の意味

赤い行 住所や氏名に不備があり、CSVに入れられません。チェックできないようになっています。
→ その注文だけクリックポストの画面で直接入力するか、担当者に連絡してください。
黄色い行 すでにCSVを発行した注文です。最初からチェックが外れています。
→ 作り直したいときだけチェックを入れてください。
「※この注文は
発送完了メールの対象外です」
発送作業はふつうどおりで構いません。STEP 6 で伝票番号は入りますが、お客様への発送完了メールだけ自動送信されない注文です。
CSVは40件ごとに分かれます クリックポストのまとめ申込は1回40件までです。41件以上を選ぶと、CSVが自動的に2つ以上に分かれてダウンロードされます。
⚠ ダウンロードしたCSVは消さないでください STEP 4 の面付けツールでも同じCSVを使います。ふつうは ダウンロード フォルダに入っています。どこに保存されたか分からなくならないよう、STEP 4 が終わるまでそのままにしておいてください。

2クリックポストで申し込んで支払う

clickpost.jp(別タブで開きます)

  1. ダイアログの 📮 クリックポストを開く を押します。
  2. Amazonアカウントでログインします。
  3. メニューから 「まとめ申込」 を選びます。
  4. STEP 1 でダウンロードしたCSVファイルを選んでアップロードします。
  5. 取り込まれた内容(宛先・件数)を確認して 登録 します。
  6. Yahoo!ウォレット または Amazon Pay で支払いを確定します。
✕ 支払いを飛ばすとラベルが印刷できません 支払いが済んでいない申し込みは、次のSTEPの「まとめ印字」に出てきません。必ず支払いまで進めてください。
CSVが2つ以上に分かれているとき(41件以上) 1ファイルずつこの STEP 2 を繰り返します。1つ目をアップロード → 登録 → 支払い、が終わってから2つ目に進んでください。

3印字PDFをダウンロードする

clickpost.jp > マイページ

  1. クリックポストのマイページで 「まとめ印字」 を開きます。
  2. 印字するものを選び、PDFを表示します。
  3. そのPDFを パソコンに保存します(ふつうは ダウンロード フォルダに入ります)。
✕ この画面からそのまま印刷しないでください

クリックポストの印字PDFは、1件だけ申し込んだ場合でもA4に4面ぶんの形で出てきます。そのまま印刷すると、空いている面のシールがまるごと無駄になります。

保存だけして、STEP 4 の面付けツールに通してから印刷してください。

そのまま印刷すると 宛名 1件目 斜線の3面はシールが無駄に 面付け ツール 面付けツールを通すと 宛名 1件目 宛名 2件目 宛名 3件目 宛名 4件目 空きに詰め直されて無駄なし
面付けツールは「中身の入っている面だけ」を拾って詰め直します。

4面付けツールでラベルを印刷する

面付けツール(タブ ② のボタンから開きます)

4-1 ツールを開いてファイルを入れる

  1. ダイアログのタブ 「② ラベルを印刷する」 にある 🖨 ラベル面付けツールを開く を押します。
  2. STEP 3 の印字PDFSTEP 1 のCSV を、まとめて画面にドラッグ&ドロップします。ファイルを選ぶ から選んでも構いません。

4-2 中身を確かめる

読み取った結果が表になって出ます。次の3つだけ確認してください。

刷らないものはチェックを外してください。並べる順番は基本そのままで構いません。

4-3 印刷位置を合わせる(そのプリンタで初めて刷るときだけ)

  1. 位置合わせシートを作る を押して、普通紙に1枚印刷します(印刷設定は 4-4 と同じ)。
  2. 印刷した紙をラベルシールに重ね、明るい方へかざします。
  3. 紙の真ん中の十字線が、シールの切り取り線とぴったり重なっていればOKです。
  4. ずれていたら、十字のそばの1mm目盛りでズレを読み、横のズレ補正 縦のズレ補正 に入れて刷り直します。
重ねて明るい方へかざしたところ 2mm ずれている シールの切り取り線 印刷した十字線 この場合は 「横のズレ補正」に 2
十字線がシールの線より 2mm 左 → 「横のズレ補正」に 2(右が+)。上下も同じで、下が+です。
判断するのは「真ん中の十字」だけ 合わせた値はパソコンに記憶されるので、2回目からこの作業は要りません。用紙のふちは印刷できないので、外枠がずれて見えても問題ありません。

4-4 印刷する

  1. 面付けしたPDFを作る を押します。
  2. PDFを開いて印刷する を押し、ラベルシールをプリンタにセットして印刷します。
⚠ 印刷の設定(ここを間違えると位置がずれます)
  • 用紙サイズ:A4 / 向き:
  • 倍率:100%(実際のサイズ) —「用紙に合わせる」は選ばない
  • 両面印刷:オフ

4-5 突合表を印刷する(おすすめ)

突合表を印刷する を押すと どの面が誰宛かの一覧が出ます。封筒に貼る前の照合用です。

4-6 「印刷済み」にする

印刷できたので「印刷済み」にする を押すと、次に同じラベルを読み込んだとき警告が出て 二重貼りを防げます。押すのは ちゃんと刷れたのを確認してから(刷り直すときは押さない)。

5封筒に貼って投函する

手作業

  1. ラベルシールを1枚ずつはがし、封筒の表面に貼ります。
  2. 突合表と見比べて、宛先と中身が合っているか確認します。
  3. ポストに投函する、または郵便局の窓口に出します。
⚠ 貼るときの注意
  • バーコードの上にテープを貼らないでください(読み取れなくなります)
  • シールの角が浮かないように、しっかり押さえてください
  • 厚さ・サイズがクリックポストの規定を超えていないか確認してください

6伝票番号を取り込む

スプレッドシート > ラベル発行ダイアログ > タブ ③

  1. 投函が終わったら、クリックポストのマイページから お問い合わせ番号が入ったCSV をダウンロードします。
  2. ラベル発行ダイアログのタブ 「③ 伝票番号を取り込む」 を開きます。
  3. ファイルを選ぶ でそのCSVを指定し、取り込む を押します。
  4. 結果を確認します。取り込めなかった行が出たら、担当者に連絡してください。
✓ 取り込むと自動でこうなります
  • 依頼管理シートの伝票番号・配送業者・発送ステータスが入ります
  • お客様に発送完了メールが自動で送られます
✕ 同じCSVを2回取り込まないでください 発送完了メールがお客様に二重で届いてしまいます。取り込みが終わったら、そのCSVは使い終わりです。

?困ったときは

よくあるものから順に並べています。

一覧に赤い行が出て、チェックできない

住所や氏名に不備がある注文です。CSVには入れられないので、その注文だけクリックポストの画面で直接入力するか、担当者に連絡してください。

一覧に1件も出てこない

入金確認が「対応済」で、まだ発送していないクリックポストの注文が対象です。条件に合うものが無いだけの可能性があります。作り直したいときは 発行済みの注文も表示する にチェックを入れてください。

クリックポストでCSVが取り込めない・文字化けする

CSVを Excel などで開いて上書き保存してしまった可能性があります。開かずにそのままアップロードしてください。作り直すには STEP 1 からやり直します。

面付けツールで 「CSVにあるのにPDFに無い」 と出た

その注文はクリックポストへの申し込みが漏れている可能性があります。マイページで申し込み済みか確認してください。

面付けツールで 「印刷済み」 と出た

そのラベルは以前に印刷済みです。二重に貼らないよう、刷り直す必要がなければチェックを外してください。

印刷したら位置がずれた

まず印刷設定が A4/縦/100%/両面オフ になっているか確認してください。それでもずれるときは 4-3 の位置合わせをやり直します。

面付けツールでPDFの中身が読み取れないと出た

クリックポストからダウンロードしたPDFかどうか確認してください。別のPDFを入れている可能性があります。それでも出るときは担当者に連絡してください。

伝票番号の取り込みでファイルが選べない

タブ③の ファイルが選べない場合はこちら を開き、CSVの中身をメモ帳で開いてコピーし、貼り付けて取り込んでください。

発送完了メールが送られなかったと表示された

決済IDが無い注文のため、メールだけ自動送信されません(伝票番号はきちんと書き込まれています)。表示された受付番号を担当者に連絡してください。

!やってはいけないこと

この4つだけは必ず守ってください。

1. まとめ印字の画面からそのまま印刷しない シールが無駄になります。必ず面付けツールを通してから印刷してください。
2. 印刷の倍率で「用紙に合わせる」を選ばない 位置がずれて、シールに貼れなくなります。必ず 100%(実際のサイズ) で印刷してください。
3. 同じCSVを2回取り込まない お客様に発送完了メールが二重で届いてしまいます。
4. お客様の氏名・住所を外に出さない 印字PDFとCSVにはお客様の個人情報が入っています。作業が終わったらパソコンから削除してください。人に転送したり、他の用途に使ったりしないでください。